OBJETIVO

El participante aprenderá las técnicas para encontrar la causa real de un problema y eliminarla, en vez de únicamente continuar solucionando los síntomas; identificando también los riesgos potenciales de un cambio en el proceso.

Conocer algunas técnicas que permiten identificar las posibles fuentes que generan algún evento o problema, de modo que la recurrencia de este evento sea minimizada o incluso eliminada; utilizando las bases de la metodología de Seis Sigma

  • DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

    Definición de Términos

    Problema Aparente vs Problema Real

    Crear Una Visión de Consenso en el Grupo

    Etapas del Proceso

  • METODOLOGIA ACR

    Identificación y Acotación del Problema

    Levantamiento de Información y Evidencias

    Generación y validación de hipótesis

    Acciones Correctivas y de Seguimiento

  • TECNICAS DENTRO DEL ACR (METODOLOGIA DE LOS 5 PORQUE)

    Árbol de Fallos – causa y efecto

    Espina de Pescado

    Metodología de los 5 Porque

    Practicas de Problemas Reales con los 5 Porque

  • TIPOS DE ANALISIS CAUSA RAIZ

    Factores Físicos

    Falla Humana

    Falla Latente

    Creación de Acciones Correctivas Efectivas

ANALISIS CAUSA RAIZ

Beneficios

Al entender y aplicar la metodología del análisis causa raíz aprenderá a resolver el origen del problema, eliminando perdidas y defectos, aprenderá a distinguir un problema real subyacente que se oculta detrás del problema aparente y se convertirá en un pilar esencial en la gerencia integral de activos industriales.
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